[网友都在问]三星Galaxy S8与S8+常见问题彙整



三星在上半年推出的旗舰手机 SAMSUNG Galaxy S8 与 S8+ 延续前一代的双曲面玻璃设计外,搭载无边际萤幕,让萤幕占比提高至 83%,同时也是首款加入 Bixby 智慧功能的手机,并且支援虹膜辨识、指纹解锁、脸部辨识等多种生物辨识技术,开卖之后便成为台湾最热销的前十款手机之一。《SOGI 手机王》彙整网路上消费者最关注的使用疑问,并以 Galaxy S8(版本号码 G950FXXU1AQCA)、Galaxy S8+(版本号码 G955FXXU1AQCA)实际测试,帮助用户解惑。
[网友都在问]三星Galaxy S8与S8+常见问题彙整

S8 萤幕偏红?

SAMSUNG Galaxy S8 自上市以来有不少用户反应萤幕偏红,即使调整显示技术也无法改善,长期操作手机时导致眼睛出现不适的状况。我们实际以 SAMSUNG Galaxy S8、Galaxy S8+、Galaxy S7 edge 进行比较,确认萤幕是否有偏红的情形。
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由左至右分别为 SAMSUNG Galaxy S8+、Galaxy S8、Galaxy S7 edge,关闭自动亮度并将萤幕亮度调整为最高,套用相同的背景效果来测试萤幕是否有偏红。

将 SAMSUNG Galaxy S8、Galaxy S8+、Galaxy S7 edge 套用「最佳化显示」、「AMOLED 剧院」、「AMOLED 相片」、「基本」四种背景效果,与另外两款手机相比下,Galaxy S8 萤幕确实有些许偏红情况。
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SAMSUNG Galaxy S8 可调整「色彩平衡」的红色程度,藉此改善萤幕偏红状况;如果萤幕偏红较为严重的话,建议将手机送回原厂进行检测。
针对上述状况,三星方面表示,SAMSUNG Galaxy S8 预设「自动最佳化显示」可配合环境优化其色彩範围、饱和度与锐利度。如有需要,使用者可依照以下步骤:「设定 -> 显示 ->背景效果 -> 色彩平衡」手动调整萤幕色彩範围,以符合个人萤幕显色色调之偏好。此外,三星也将释出额外的色彩调校韧体,让使用者能根据自身喜好便利地调整萤幕显示设定。

S8 声音断断续续?

有用户提到 SAMSUNG Galaxy S8 观看 YouTube 影片或聆听音乐时,喇叭播放声音会有断断续续的情况发生。我们实际测试 YouTube 影片、透过 Google Play 播放音乐、玩《传说对决》各一小时,并无遇到相同情况,不排除此为个案。
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SAMSUNG Galaxy S8 各测试一小时的 YouTube 影片、Goole Play 音乐,以及玩《传说对决》,透过喇叭播放声音,并未遇到声音断断续续的情况,不排除反映的用户为个案。

S8 / S8+ 通话会破音?

部分用户提到 SAMSUNG Galaxy S8 / Galaxy S8+ 通话时将音量开至最大声会有明显破音情形,有网友则建议可先检查手机的包膜状况,如果包膜厂商有将主相机附近的金属部分完整包覆,可自行或寻求厂商将此处的包膜切开,通话破音的情况即可解决;但手机未包膜的使用者若有相同情况,建议先将手机回覆原厂设定,在未安装第三方软体的状况下进行通话测试,若通话破音未能改善,可将手机送回原厂进行检测。
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有网友表示将 SAMSUNG Galaxy S8 / Galaxy S8+ 包膜的用户若遇到通话破音时,可先检查主相机附近的金属框是否有被完整包覆。

S8 玩游戏会闪退?

有用户提到透过 SAMSUNG Galaxy S8 玩《传说对决》会偶发性退出游戏,其他网友表示关闭「游戏启动器」即可避免游戏退出。我们实际测试了一小时并无遇到相同状况;建议有遇到类似问题的用户,可将手机恢复原厂设定后再测试,或者至游戏的官方留言,请厂商协助确认是否可改善游戏的优化效果。

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有网友建议可至 SAMSUNG Galaxy S8 进阶功能中关闭「游戏启动器」,藉此改善玩《传说对决》闪退情况。



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